Hasta el lunes 20 de septiembre, al adquirir las entradas se bloqueaba automáticamente una butaca a cada lado de las reservadas conjuntamente para mantener las distancias estipuladas por las autoridades sanitarias. A partir de ese mismo lunes, ese abrigo sanitario desapareció para las compras que se hagan a partir de ese momento, manteniéndose en las ya realizadas.
El uso de mascarilla seguirá siendo obligatorio en todo el recinto del teatro, así como la aplicación en manos del gel hidroalcohólico y junto a otras medidas de limpieza y renovación del aire. Igualmente, los teatros gestionados por Pentación Espectáculos seguirán aplicando un protocolo de entrada y salida escalonada.